管理的智慧:适合的才是最好的
- 分类:第一〇九期
- 发布时间:2019-12-12 08:53
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管理的智慧:适合的才是最好的
在竞争激烈的当今社会,企业的管理者随时随地都会面临各种问题。能否有效地驾驭复杂的局面,取决于管理者的自身素质和管理水平。对于不同的企业来说,管理模式没有好坏之分,适合的才是最好的。在复杂多变的现实市场环境下,企业的领导者要如何才能把握自己、认清方向,找到属于自己的最适合的管理方法。下面就从四组管理中常见的矛盾入手,谈一谈它们之间的对立统一的关系。
情与法:人情化管理与制度化管理
在企业的实际管理过程中常常出现这样的现象,员工偶尔迟到,作为部门主管可能不按考勤制度记录,理由是这个员工经常加班也没有给加班费;公司某人偶尔请半天假只打声招呼就算了,也不用填写假条,原因是他平时的工作表现优异。又或者,公司在选拔干部的时候未必是严格按考核标准客观的进行的,有时候选拔上的可能只是领导熟悉的或者关系好的,未必是工作能力最强的,理由是领导对他信任而且忠诚度高……
那么作为企业的管理者,在面对上述情况时,到底是该讲人情还是该谈制度呢?这中间的“度”又该如何把握?
中国有句古话叫“没有规矩,不成方圆”。一个企业要运转,必须要有一套科学的、健全的制度,甚至有人提出“未来企业的竞争将是管理制度体系规范化的竞争”,由此可见,规范的制度对于企业管理的重要性毋庸置疑。那为什么在企业里还是会常常出现一些与制度化管理不吻合的管理举动呢?
其实,无论制度化管理还是人情化管理都只是管理的一种方式,都是为了企业要达到的管理目的而服务的。从这个意义上讲,管理目的或最终想要达到的效果才是衡量方式好坏的标准。规模大的企业发展对制度化管理的依赖程度高,达成企业目标需要完善的制度和流程;而规模小、创业期的企业发展尚不完善,往往需要通过人情化管理来增强团队的凝聚力。所以,管理方式没有对错之分,适合自己的才是最好。企业管理者需要从自身的实际情况出发,根据企业的规模、发展的阶段、老板的理念、团队的品格、员工的状态等众多因素,探索出一种最适合自己的管理模式。
但从长远看,人情化管理终究会遇到瓶颈,企业一定要走制度化管理的发展道路。但是,制度化管理并不是完全的否定人的因素,再完善的制度也要靠人来执行,在制度规范框架内的沟通协调还是需要讲人情的。有句话说的好:法律是绝情的,制度是无情的,领导是有情的。领导最重要的任务就是把人带好,做好人的工作。
综上所述,无论是人情化还是制度化管理,对于不同的企业来讲,都要寻找和建设适合自己的管理体系,最终才能实现企业的快速发展。
公与私:公司利益与个人利益
维护公司利益是每一个员工必须恪守的基本职业道德。作为企业的一份子,应该时刻认识到,公司的利益高于一切。不管在什么情况下,必须把维护公司利益当作首要任务。
其实在很多时候,公司利益是实现个人利益的基础,公司利益与个人利益是紧密相连、相辅相成的。企业能否实现持续发展,直接关系到个人利益能否实现,只有企业的利益得到了保障,个人利益才有可能得到相应的保障。只有公司赢利了、发展了,员工的福利待遇才会随之提高。从这个角度来讲,维护公司利益就是维护员工的自身利益。
然而,在实际的利益面前,人性的弱点常常就会暴露出来,常出现有人为了个人利益侵占或损害公司利益的现象。因此,我们应当把维护公司利益作为员工基本职业素质来培养,并将恪守基本职业道德视为我们每个人品德修养的重要组成部分。
特别是管理者,更应该是襟怀坦荡,忠诚积极。既然公司信任我、器重我,给了我施展才华的机会和平台,给了我良好的待遇,那么就应该对公司忠诚,以公司利益为重。无论何时何地,坚持正确的立场,同一切有损公司利益的行为作斗争。团结教育全体员工树立团队意识,培养大家的企业荣誉感,树立以公司利益为重的理念,绝不为个人的私利而损害公司的整体利益。同时制定合理的薪酬体系和晋升体制,兼顾公司利益和个人利益,激发每一个员工的潜能,为公司创造财富并忠于公司。这样才算得一个合格的管理者。
德与利:道德修养与利益追求
从表面上来看,任何一家从事商业活动的企业都是一个资本逐利的过程,所有的企业行为都是为了赚取利润。但从实质上来看,在看似相同的逐利行为背后,各个企业有着不同的文化结构体系,企业的管理者的价值观和道德修养决定了这个企业奉行什么样的企业文化,对企业长远的可持续的发展起着至关重要的作用。
“德”是什么?它是一个人所具备的道德修养,同时,“德”作为一种价值观,对于企业来说则是一种可以无私奉献的精神。企业的管理者需要通过自身的人格魅力来创造这种价值观,以身作则的为员工树立榜样,以自己的德行感染周围的人,然后再创造一种让有德之人得以施展才华的平台和文化,以此挖掘员工潜力,这才是所谓的领导力。在人才队伍的建设方面,管理者则应通过自身的“德”来吸引具有相同价值观的优秀人才,并树立共同的奋斗目标,使大家心甘情愿的加盟,而不是简单的用高薪来吸引,这就是以“德”创建组织内部凝聚力的要领。另外,作为企业的管理者还必须将自
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